青杠街道医务人员上门为行动不便的老人采集核酸

　　“开始还愁怎么带他去做核酸，现在你们上门检测，我们一定积极配合，你们辛苦了！”9月1日，大兴镇万民村村干部与医务人员专程来到特殊人员李英梅（化名）家中，为她提供上门核酸采样服务时，其家人感激地说道。

　　李英梅是一名精神障碍患者，平时外出没有戴口罩的习惯，劝她前去做核酸时更是百般不配合，其家人无奈之下只能求助当地村干部，便出现了开头的一幕。

　　而这仅是大兴镇用心服务困难群体，筑牢疫情防控安全防线的一个缩影。自疫情发生以来，该镇持续开展“敲门行动+上门服务”，针对行动不便的孕产妇、常年卧床的老人、残疾人以及精神障碍患者等特殊群体制定个性化方案，及时安排流动核酸采样小组上门进行采样，尽最大可能方便群众。

　　此外，考虑到农村留守老人较多，存在无智能手机、手机操作不熟练、不会书写汉字等情况，大兴镇在各核酸检测点设置了“绿色通道”，安排志愿者手把手指导、登记信息，实现核酸检测零等待、不犯难。

　　“老人家，你把身份证拿在手上，这样登记员可以直接扫描信息。”“没带身份证不要紧，我们可以帮忙查，请说一下你的姓名……”唐洪、张琴夫妇便是其中的志愿者，连续几日身着红马甲忙碌在核酸检测人群中。“老人们刚开始做核酸检测的确存在一些困难，在大家共同努力下，现在已经对流程比较熟悉了，在排队时也会主动把身份证亮出来。”张琴说道。

　　大兴镇相关负责人表示，目前，该镇已完成4轮全员核酸检测，共采集核酸样本76284份，为行动不便的群众开展上门核酸检测326人次。

　　这样“送上门”的暖心服务在青杠街道也可见到。考虑到辖区重症残疾群体及老年群体行动不便，青杠街道在核酸检测点开展集中检测的同时，组织社区工作者、志愿者、医护人员和小区党支部成员成立入户采样队，上门为这些居民进行核酸采样，确保不漏一户、不漏一人。

（记者　尹秀秀　冉杰　文/图）