志愿者和社区居民一起包饺子

编者按>>>

习近平总书记指出，志愿服务是社会文明进步的重要标志。12月4日，我区对“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务项目”等19个先进典型进行了表彰。为大力宣传先进典型的做法和经验，展示他们的风采，即日起，本报开辟系列报道专栏，陆续推出典型报道，传播志愿服务的榜样之风，发挥先进典型的示范引领作用，弘扬社会主义核心价值观。

“这些志愿者年年都来帮我收谷子，每次主动上门，真是太感谢他们了。”记者近日在青杠街道梁山村6组采访时，村民谭继模对该街道“银线援助”的志愿者们充满了感激。

谭继模身患残疾，家里缺乏劳动力，以前每到收获时节，自家的田地都成了他的“烦心事”。2012年8月，谭继模第一次拨打了“银线援助”的热线求助。志愿者到他家帮忙抢收稻谷后，还把谭继模标注为“特别关注”。从此，每到农忙季节，“银线援助”都会组织志愿者上门送劳力。

“像这种情况特殊的求助者，我们都会建立档案，尽力解除他们的后顾之忧。”据青杠街道“银线援助”志愿服务项目负责人周妤介绍， 青杠街道在2012年启动了“银线援助”志愿服务行动，以“践行志愿者精神、建设仁爱青杠”为宗旨，将原本“单向”的志愿服务转变为“双向模式”，主动接受群众求助，使辖区的志愿服务变得更贴心。

据了解，“银线援助”志愿服务行动成立了指挥中心，并开通爱心热线，整合辖区内志愿服务组织，形成“指挥中心、志愿者小组、志愿者”的三级网络，成功实现对志愿服务活动的统筹、协调和指挥。

同时，“银线援助”志愿服务行动在“工作职责、服务范围、激励机制”等7个方面建章立制，还发布《志愿者招募计划》，号召更多有爱心的人加入志愿者行列，打造了一支提供贴心服务的志愿者“正规军”。

截至今年11月，青杠街道共有注册志愿者625人，开展志愿服务活动500余场次。（记者　任蕾　文/图）