
昨日,记者从区运管所获悉,2020年春运从1月10日开始至2月18日结束,共计40天。我区将着力从运力保障、出行安全、服务提升等方面切实抓好春运工作,让便捷、平安、温馨伴随返乡游子旅途。
强化应急运输保障
满足通畅出行需求
在重庆长运集团璧山汽车站,大屏幕上滚动播放着增加的班车班次。据悉,根据往年特点,我区今年从1月17日起将迎来出行客流返程高峰。
“春节一天天的临近,在外学生、农民工返乡开始逐渐递增,各客运站已做好准备工作,等待春运高峰的到来。” 区运管所相关负责人介绍,为确保春运高峰期客流量正常输送,我区已规划储备应急客车50辆,为及时调配机动运力,疏导引流,保障乘客出行做好了准备。
此外,随着成渝高铁璧山站和地铁一号线璧山段的开通,接续接驳组织工作成为我区春运工作的重头戏。为让广大旅客切实感受到接续顺畅、换乘便捷的归乡体验,我区各客运企业将通过合理调配运力、延长线路开收班时间、加强车辆发班密度,最大限度方便旅客中转换乘,确保群众便利出行。
加大隐患排查整改
严守运输安全底线
春运启动后,记者在我区各客运站看到,车辆进站口,都会有工作人员对返回车辆进行安检,而在出站口,每一辆开班客车都要接受严格的车辆检查和安全提醒。
据区运管所相关负责人介绍,为把住车辆出入源头安全关,春运期间,我区各客运站将严格执行实名售检票、出站检查和安全例行检查制度,落实“三不进站、六不出站”硬性规定,切实抓好春运车辆及驾驶员的资质审查,坚决杜绝“病车”“病人”参加春运。
同时,相关部门也将强化客货运企业业务指导和日常监管,加强在途运行车辆的实时动态监控管理。
“对超速、疲劳驾驶、不按核定线路形行驶、超区域运行等违法违规行为,我们将严惩不贷。” 该负责人表示。
全面提升服务质量
营造旅途温暖氛围
“你看,通过这个‘渝客行’APP进行购票,只需要在当天到车站自动取票机取票就可以了,大大节省了排队时间。”在重庆长运集团璧山汽车站,乘客周丽丽一边操作取票,一边给周围的旅客介绍着网上订票取票的流程。
在现场,记者看到,整齐排放有4台网上自动取票机,对不熟悉取票流程的乘客,周围工作人员会立马上前指导。
记者了解到,春运期间,对于服务工作,各客运站将着力做好联网售票宣传和引导,并通过增加售票窗口,延长售票时间,提前预售票、发售团体票等多种措施,为旅客购票提供便利条件。
除此之外,为提升旅客候乘的舒适性和便捷性,各客运站将对夜间滞留的候车旅客,开放旅客候车室,免费提供开水、晕车药,做好食品、饮料等生活必需品的储备、供应,尽可能为旅客提供必要的服务。
(记者 马惠心 见习记者 杨文广 文/图)