自今年1月开展城镇职工长期护理保险试点工作以来，区医保局始终坚持高标准、严要求，在管理、宣传、培训和服务上下足功夫，为失能人员提供优质、高效、便捷的“长护险”服务。

据了解，区医保局成立了长期护理保险失能等级评估员和评估专家人员库，打造标准化的长期护理保险服务大厅，安排专人解答群众咨询、受理日常业务。同时，利用电视、网站、微信、宣传折页等方式宣传长护险政策和办事流程，并依托各镇（街）社保所发放政策解读20000份。还组织人员深入企事业单位开展政策宣传、解答，进一步提高参保群众政策知晓率和满意度。

此外，区医保局组织评估员上门进行长护险评估，积极推行多样化服务模式，不断提高“长护险”保障能力和服务水平。

截至目前，我区共受理长期护理保险失能评估51人，完成评估工作的37人，其中首批6人从4月1日起享受长期护理保险待遇。

（通讯员 王春涛 刘开文）