来自健龙镇社保所的涂微卿，自从毕业参加工作以来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足本职岗位，恪尽职守、求真务实，在平凡的工作岗位上做出了可喜的成绩，成为了老百姓信任的贴心人。

　　“扎根基层，服务百姓”一直是涂微卿在工作中的座右铭、引航灯。刚到社保所工作时，涂微卿对各项社保政策都不熟悉，社保工作业务性强，对于一个没有接触过的人来说，要想在短时间内掌握业务知识是件不容易的事。

　　她所负责的工作，涉及全镇所有劳动年龄段内的人员就业失业工作以及各项就业失业人员的补贴政策、培训、招聘等，工作量大，工作繁琐且复杂，每个工作细节都关系着群众的切身利益。面对这样艰巨的任务，她没有胆怯，没有退缩，而是认真向同事请教，虚心学习，将业务流程、注意事项全部都记录下来。就这样，她边学习边工作，仅用了不到一个月的时间，就能熟练办理各项业务，成为了健龙镇社保所的“全能型选手”，迅速地进入了工作角色。

　　都说“90”的青年“傲娇”，不好相处，但这些在涂微卿的身上却一点也看不见。每当有群众来办理业务时，不管是不是涂微卿负责的业务，她总是热情接待，认真解答群众疑问，热心地将群众引导到业务办理处。遇到年龄大，不识字，或者视力听力不好的群众时，她总是主动帮助，让办事群众满意而归。如今已是她在社保所工作的第五个年头，这位“90”后普通青年正是通过工作中的一件件小事温暖着小镇百姓的心。

　　为了能保证辖区贫困户都能实现脱贫，在退休时都能领取养老保险待遇，她召集各村（社区）社保员，挨个统计每位贫困人员的参保情况，对未参保的贫困户做到心中有数，然后再根据每户的实际情况要求各村（社区）社保员上门入户做思想工作，指导贫困户填写参保资料。

　　经过一番努力，全镇大部分贫困户都按期参保。对于不愿参保的脱贫人员，涂微卿联合三级帮扶人一起上门讲政策、做思想工作；对于长期外出的贫困人员，她通过电话联系，挨个为他们讲解政策，同时积极为这部分人员联系快递公司，将他们的参保资料邮寄回来，为他们办理参保手续。就这样，经过不懈努力，健龙镇213户贫困户、500多名贫困人员全部参保，如期完成参保任务。

　　在涂微卿的带领下，健龙镇社保所工作有序开展，全镇居民的城乡居民养老保险参保率达90%以上；城乡居民医疗保险应保尽保，困难人员参保率100%，全镇总体参保率达95%；就业工作有序开展，全镇脱贫人员稳定就业223人，全镇失业率长期控制在3%以下，社保工作群众满意度高。

　　（记者　张洋）