《新时期产业工人队伍建设改革方案》要求：建设网上“职工之家”，加强与产业工人的网上互动交流。

　　目前，各级工会组织正在积极探索建设网上“职工之家”，重点在以下几个方面努力。

　　（1）发挥网络优势，健全工作载体。整合工会系统网站、微博、微信、App等网络平台，打造工会服务职工的新媒体矩阵，建立“扁平化”服务模式，促进服务“在指尖上移动、在移动中完成”，让“信息多跑路、职工少跑腿”，打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道。

　　（2）拓展服务内容，增强工作实效。按照“会、站、家”一体化思路，加强困难职工帮扶中心(职工服务中心)和站点建设，形成线上线下相互促进、有机融合的工会服务工作新体系。着力扩大工作覆盖面和服务受众范围，将服务的重点从困难职工、劳模等特殊群体向广大普通职工延伸，做到哪里有职工，哪里就有工会组织提供的贴心服务。

　　（3）整合资源手段，拓宽工作格局。注重引导更多资源向基层倾斜，有效利用国家基础网络设施和信息资源，整合全国工会系统信息资源，实现资源优化配置和有效利用。

　　（4）围绕重点难点，创新工作方式。进一步完善和发展网上申请入会的工作方式，打造面向职工的便捷入会窗口，形成服务促进入会、入会即享服务的良好局面，带动更多职工加入工会组织。

　　（区总工会供稿）