“今年大家在院坝会上反映的问题，王代表是真真实实地记在了心头，把这些问题都解决了。现在我们这些上了岁数的人不再怕走夜路，家门口也有了休闲好去处。要不是王代表，我们这里哪会变得这么方便哟。”在璧城街道马家桥二组冷家湾，村民们说到现在的变化，不由得感叹：沟渠干净水清澈了、马路旁安上了路灯、崭新的健身器材安装到位、村民们有了自己的党史书橱……

村民口中的王代表，是区人大代表，马家桥社区的党委书记、居委会主任王芳。2021年年底，王芳再次当选区人大代表。

如何践行“人民选我当代表，我当代表为人民”，一直以来是王芳履职的方向和目标。今年伊始，王芳又在每月召开的院坝会上动起了脑筋，广泛收集民情，积极反映民意，做选民的贴心人代言人。

连民心 院坝会里听民声

“今天的院坝会，各位父老乡亲都在，有什么问题大家提出来，我会把大家反映的问题收集后积极向上反映，力争问题得到解决。”在马家桥社区院坝会上，王芳直奔主题。

这样的场景，村民们已经习以为常，将其称作“王代表的院坝会”。

“我们说的都是鸡毛蒜皮的事，王代表都会放在心上。”有村民说，在王芳的帮助下，村里智障人士冷业富获得了低保补助、村头村尾家禽规范放养后变得整洁干净、王大爷家水管滴漏问题解决了、璧福河岸垃圾不见踪影……

“村民提的意见建议，都是与老百姓息息相关的‘大事’。”看着记录本上密密麻麻的文字，王芳代表说那就是选民们的重托，也正是她的责任。

据悉，今年参加院坝会以来，王芳已收集群众意见10余条。

察民情 院坝会外代民言

村民在院坝会上反映的问题比较散、比较杂，如何将这些问题解决好，是王芳一直思考的问题。

情况要清楚、症结要找准，向上反映提的建议意见一定要有针对性和可操作性；实地调研更是重要环节，是解决问题的前提条件。为此，王芳花费了大量时间在实地走访调研上。

“一天走下来，上万步不成问题。”王芳笑道：“走到选民中去，了解的情况才准、才全。群众的智慧是无穷的，也为我们的工作带来不少帮助。”

不知不觉中，王芳的笔记本又记录了不少事情。

情况摸清楚了，还要做进一步整理：具体情况是什么？主要问题在哪里？应该哪一级解决？如何解决？

安路灯涉及农委，设置健身器材涉及文化旅游委……对应问题和归属部门，王芳在记录本上一一作好记录。

夜深人静时，王芳又将收集的情况，拟成意见建议……

“下一次的院坝会上，我会针对村民提过的问题，一一向村民做回应，让村民清楚地了解自己提的问题会如何处理。”王芳代表如是说。

惠民生 院坝会后排民忧

问题提出来反映上去了，进展如何？这些问题又时刻记挂在王芳的心上。

村里的沟渠常年未清理，垃圾乱堆、污水横流，群众意见很大，如何解决？没钱请人，王芳就号召村民自愿投工，村里拿一部分钱做补贴……在大家的齐心协力下，沟渠变宽变美了，水变清澈了。

王芳深知，有限的资金需要用在刀刃上。于是，她积极参与协调沟通，与街道、部门一道想办法，不断优化方案，争取用最少的钱办好每一件事。王芳的干劲也给相关部门留下了深刻的印象。

在王芳的影响下，参加院坝会的村民也积极行动起来了，为打造美好家园积极出力。

“王代表为我们的事四处奔波，我们也不能等靠要。”村民们说，村里有条通往外界的必经之路，弯多路窄，且年久失修坑洼破烂，“王代表做了那么多工作，这条路我们要自己打造。”

“公路要扩建，占地不是问题！”村民冯秀英直言。

就在不久前，村民们在生产之余主动投工投劳，自愿加入到公路路基改扩建工程中。经过不懈努力，目前公路已扩宽至5.5米即将硬化。

不久的将来，在冷家湾，这条路必将成为村里的一条幸福路。而有了王芳参加的院坝会，不知又会有多少“靓丽风景”出现。(通讯员 张巧玲）