社区干部是最基层的工作人员,是落实各项政策、服务群众的“最后一公里”。他们日复一日、奋斗在一线,深入居民群众,往往没有留下波澜壮阔的事迹,但正是因为有他们在平凡的岗位上兢兢业业,老百姓才能享受到便利温暖的社会保障。丁家街道铜锣社区干部朱江便是其中的一员。
“你好,我们楼栋厕所的污水倒灌到门市,有很大的异味,还浸泡了货物,影响货物销售,想请社区帮我们协调解决一下。”日前,居住在铜锣社区第五网格的居民罗廷开向铜锣社区反映。
接到消息后,朱江第一时间赶往现场,发现实际情况十分复杂。面对楼栋下水管道堵塞严重,管道铺设不合理难以正常清理,专业维修报价高昂等种种问题,朱江充分发挥社区干部的协调能力,经过两天努力,积极与网格员协商,多方询问有经验的老居民、专业疏通公司,联系街道市政工作人员……最终以每户平摊60元,对下水管道进行了彻底疏通,下水管道堵塞的问题得以妥善解决。
“朱江做事很踏实,我们有问题反映上去,他都会积极帮忙解决。”铜锣社区的不少居民提到朱江都竖起了大拇指。
工作中,朱江坚持按要求每周走访独居老人,走访时总是事无巨细地询问老人的生活情况。在协调解决民生问题时,也总是会照顾到居民的想法,把实事办到居民的心坎上。
社区没有轰轰烈烈的大事件,有的只是一桩桩小事麻烦事。工作以来,朱江在平凡的岗位上,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,做好每一件小事。正是这样的坚持使他化普通为不普通,收获了璧山区“三大攻坚战”先进个人和重庆市第七次全国人口普查先进个人等荣誉。
“用心做好每一件小事,就是为社会作贡献。”朱江表示,将以一颗赤诚之心继续践行作为一名社区工作者的责任和担当,用心、用情为群众提供各种服务,成为群众的“贴心人”。(记者 谭靖怡)