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投诉103公交车不安规则停靠点和故意拒载行为
2016-7-31 18:54:39 分享到
2016年7月31日18点12分,103渝C66520公交车司机拒载行为和不安规则停靠站点。其一,天佑后门原本是设有公交车停靠点,但此司机却在人行道停靠下乘客,完全不遵守交通规则。其二我在公交车设有停靠点处招手后司机装未看见,把头转向左边,是瞧不起老百姓的一块五吗?
回复内容:

尊敬的网友:
    您好,针对您反映“103公交车不按规定站点停靠和拒载”的问题,现将调查处理情况回复如下:
    针对您留言中反映的情况,我委立即责成重长司璧城客运公司进行调查处理。经查,反映公交车不按规定站点停靠的情况基本属实。目前,公司已对渝C66520公交车驾驶员廖某进行了批评教育和服务质量培训,并要求其作出书面检查和罚款100元。
下一步,公司将进一步加强对从业人员服务意识的教育培训,不断提高服务水平,提升市民满意度。 
     感谢您对我区公交工作的关注和理解!

                                                       重庆市璧山区交通委员会
                                                               2016.8.11

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