万小力在笔记本上做记录

天湖花园小区，万小力和居民们一起交流谈心。

牛角湾社区，万小力查看水生植物生长情况。

万小力组织街道工作人员开会

　　记者　何燕雯　文/图

　　在璧泉街道的群众中流传着这样一句话：“我们街道的书记硬是勤快，隔三岔五就往小区跑！”

　　而对于璧泉街道党工委书记万小力来说，这片43平方公里土地上的一草一木、一人一事，皆记录在他眼中，牵挂于他心中。

　　近日，市委组织部、市人力社保局、市国资委联合印发《关于表彰2020年度“重庆市担当作为好干部”的决定》，万小力被授予“重庆市担当作为好干部”。

　　万小力的身上总揣着一个笔记本，里面记录着群众反映的问题、背街小巷环境整治情况……在璧泉工作的5年间，他积累了20余本这样的笔记本。

　　这些笔记本里，记录的是“民心帐”，也装满了他与璧泉的点点滴滴。

　　笔记本里的家长里短

　　“天湖花园小区居民停车难，树木茂密遮挡光线。”

　　“宏康浩宇小区8栋高楼消防管网瘫痪，功能完全丧失。”

　　“锦春小区电梯经常出故障。”

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　　璧泉街道老旧小区较多，近年来矛盾频频，居民们怨声载道。这些也是2016年万小力上任后，在笔记本中记录最多的事项。

　　“群众的事就是天大的事，群众的困难就是我们的工作重点。”这句话永远挂在万小力嘴上，放在心上，落实在行动上。

　　“万书记，你又来我们小区转了呀，欢迎欢迎！”3月8日，万小力刚踏进天湖花园小区大门，迎面走来的小区居民就热情地打起了招呼。

　　“你好啊，我来看看上次吴婆婆反映的楼梯间地板的漆清理了没得。”万小力回应。

　　而在一年多前，万小力每次来到该小区却是另一番场景。常常是几十位居民一拥而上，改造小区污水管道、解决停车问题、路灯不亮……各种诉求扑到万小力面前。

　　天湖花园小区曾因环境脏乱、设施破旧、物业纠纷等问题，矛盾频发，2019年2月，我区启动“党建引领、小区治理”试点工作，该小区成为试点之一。

　　万事开头难，从何处入手呢？万小力带头推动成立天湖花园小区党支部，并全程参与指导该小区成立业委会。

　　同年11月，天湖花园小区开始实施环境改造。那段时间璧山阴雨不断，不仅影响了工程进度，也对小区居民出行造成了一定不便。

　　“到处挖得稀烂，啷个走路？”“噪音这么大，让人怎么休息？”......面对群众的不解，万小力又和社区干部、小区党员一起，找小区居民谈心交流，做好安抚工作。

　　近两年来，万小力利用晚上、周末等时段在辖区各小区参加会议300余场，推动了102个小区成立党支部、58个小区规范成立业委会，引导4700余名党员主动回居住小区报到，承诺践诺。

　　现在，“有困难找党支部”成了璧泉各小区居民的“口头禅”，也是居民们遇事的第一反应。

　　跑社区了解情况、进小区实地察看、与居民面对面交谈。平均两天跑一个小区，让万小力迅速地熟悉了各小区的问题现状，也因此成了各个小区的老熟人。

　　随着各小区环境一天天变美，居民的生活逐渐变好，万小力也得到了辖区群众的一致认可。

　　笔记本里的天蓝水清

　　2019年7月13日，烈日炎炎。万小力戴着草帽，手拿笔记本，带队前往璧泉街道牛角湾社区，了解人居环境整治情况。

　　“万书记，你快来看看我们这几条河沟，臭得不得了。”刚进社区，万小力就被居民高道成拦了下来。

　　“走，马上去看。”万小力跟着高道成来到菜籽沟水库，还未靠近，一股恶臭扑鼻而来。走近一看，水库周边的几条河沟里粪便堆积、污水横流，直接影响了附近30余户居民的生活环境和农作物生长。

　　经过实地调查、听取群众意见，万小力将了解到的情况一一在笔记本上做下记录。当天晚上，万小力就召集街道生态办相关负责人召开会议，梳理讨论解决污水散排问题的办法。

　　第二天一大早，万小力就找到了街道农业服务中心主任叶俊华。

　　“可以修建生态湿地，湿地能起到过滤排毒的作用，将水流中的杂质沉淀下来，进而净化水体，消纳污染。”叶俊华给出了主意。

　　于是，万小力与社区居民再次商量，将菜籽沟水库旁的3.5亩田地经过土地流转，修建了生态湿地。

　　之后的3个多月时间里，只要一有空，万小力就会到湿地转一圈，看看水质达标情况和植物生长情况。

　　生态湿地经过专业人员多次实验，最终确定了栽种再力花、鸢尾、水生美人蕉等5种水生植物。

　　“现在水库的水好清亮，一点都不臭了。”3月9日，万小力来到菜籽沟水库生态湿地，弯腰捧起沟渠里的水闻了闻，脸上露出满意的笑容。

　　如今，菜籽沟周边沟渠的污水经过湿地的“九宫格”后，被茂盛的水生植物层层净化后排入附近的河流，社区生态环境得到改善，农业面源污染也得到有效治理。

　　让璧泉的天更蓝、水更清，万小力时刻不敢放松。2020年，璧泉街道积极响应区蓝天办发布的六次臭氧污染应对工作预警，加强污染源巡查，确保企业、餐饮等单位开启环保设施，达标排放，并对建筑工地开启扬尘设施，落实湿法作业。

　　笔记本里的幸福生活

　　“秋实学府小区居民林飞反映，该小区16栋楼大厅有一个角落破烂，存在安全隐患。”3月9日上午11点10分，璧泉街道华龙社区智慧璧泉系统管理中心收到指令。

　　随后，管理中心将这一情况转到社区，再由社区转至秋实学府物业管理处。3小时后，管理中心就收到该事件已处理完毕的信息。

　　这一套行云流水般的操作，是璧泉街道独创的“智慧璧泉”信息管理系统，并作为重庆市市域社会治理智能化应用场景展示镇街级唯一代表，出现在2020年线上中国国际智能产业博览会上。

　　“智慧璧泉”信息管理系统背后的推动者，正是万小力。

　　“怎样提高基层社会治理效能？”这是万小力2017年3月在笔记本上写下的问题。

　　“2017年6月26日。基层社会治理面临诸多棘手的矛盾和问题，只有把工作做实，充分调动社区干部和人民群众积极性、主动性，才能将问题解决在基层、把风险化解在萌芽状态。”万小力在笔记本上写道。

　　经过一年多的摸索和实地考察，在2019年，在万小力和街道党工委班子成员的共同努力下，建立了“智慧璧泉”信息管理系统。

　　系统由“智慧璧泉微信公众号”“公众信息网”、手机APP管理端、管理后台四部分组成。通过衔接街道、基层社区和社会基础网格，建立三级联运服务体系，实现网格化管理和基层社会综合“数据对接共享”治理工作融合开展。

　　“以前小区居民有事反映给物管，物管不作为，总是要拖很久才办，或者干脆不办。”秋实学府小区居民吴永亮的话也道出了大多数小区存在的问题。

　　及时发现、即刻处置，聚焦管理“痛点”，这正是万小力创新“组网融合”的初衷。现在，无论是小区地面有坑洼还是家里水管漏水，只要把意见上传到“智慧璧泉”信息管理系统，保证件件有落实，事事有回音。

　　该系统自上线以来，共受理各类反映事项3184件，现已办结2854件，规定时间内办结率达90%以上。

　　2020年11月的一页笔记是一张手绘平面图。万小力随手勾画了一幅2021年小区群众春节联欢晚会的舞台草图。

　　“党建引领、小区治理”工作治理成果显著，如何丰富群众业余文化生活，让“小区文化”为群众幸福生活加码？万小力常常在上下班的路上琢磨。

　　鉴于此，万小力决定通过在小区开展各类文化活动，激发居民热情，既架起小区业主相互联系沟通的桥梁，又能主动支持并参与到小区治理中来。

　　从2019年开始，每到春节、端午、中秋等传统节日，街道各社区和小区党支部都会开展形式多样的文化活动，小区党员和群众自编自导自演，共唱一台戏，邻里关系也变得更加和谐融洽。