【导语】今天是“3.15”消费者权益日，让我们一起来关注一下汽车消费市场。近年来，关于汽车质量问题的投诉量逐年攀升。随着一年一度的“3.15”权益日的到来以及汽车“三包”制度的出台，更多的消费者也开始关注对汽车质量问题维权的途径与结果。

【正文】2018年第一季度，璧山车市依旧红火。但在最近公布的2017年度消费者申诉举报十大热点里，汽车行业位列其中。虽然投诉比例在上升，但消费者在汽车消费维权中很难获得赔偿，这其中的主要原因在于与汽车厂家的维权中，消费者处于明显的弱势地位，在购车前发现质量问题难、出现质量问题后举证难，这使得消费者的维权成本加大。而记者在采访时发现，消费者在购车时更多的还是看重汽车的价格，至于售后服务这一块内容，就关注得相对较少。

【正文】消费者购车出现问题，这个时候，作为联系消费者和汽车厂家关系的销售商就显得特别重要。记者了解到，今年以来，不少汽车销售商都把诚信和服务当作了工作的重点，力求让消费者在售前和售后都能享受到满意的服务。而对于消费者来说，在购车前更要做好充分准备，对于购车合同、商家承诺的服务条款等都要一一过目，只有这样，才能维护自己的权益。