请问您对帮扶干部的帮扶工作满不满意?请问您对这些帮扶措施满不满意?日前,璧城街道提升脱贫攻坚满意度“大走访”分队工作人员来到建卡贫困户张儒兵家中开展问卷调查,张儒兵在多个问题上勾画上了“满意”的选项。
张儒兵妻子有精神残疾,自己没有稳定工作,街道扶贫干部围绕“一达标、两不愁、三保障”标准对其进行帮扶,落实了大病救助、C级危房改造等政策。医疗、住房等都有了保障,按理说张儒兵应该对扶贫工作是满意的。然而,前不久张儒兵家的房屋出现了漏雨,对此张儒兵颇有微词,在脱贫攻坚督查检查时,他对街道的扶贫工作表示出了不满。
“落实了扶贫政策,给予了帮扶举措,这不等于脱贫工作就落实了,脱贫的成效还得用群众的满意度去检视。”璧城街道相关负责人说,就如张儒兵这样的例子,危房虽然改造了,但房屋的后期维护工作没有跟上,群众不满意也在情理之中。
事实上,张儒兵这样的情况在扶贫工作中并非孤例。据此,璧城街道于日前结合区内正在开展的解放思想“大学习、大讨论、大检视、大整改、大创新”活动,在全街道范围内开展了提升脱贫攻坚满意度“大走访”活动。
“开展‘大走访’活动,就是要把街道、村、社区每个层面的人动员起来,主动转换角色,不仅自己是扶贫人员,还是‘检查员、验收员’,自觉用‘一达标、两不愁、三保障’标准,再次去检视脱贫工作有没有到位,成效明不明显,群众满不满意。”璧城街道相关负责人说,在“大走访”过程中,我们一方面用通俗易懂的话语宣传习近平总书记关于脱贫攻坚工作系列论述和重要指示精神,详细讲解各级扶贫政策;另一方面,主动发现脱贫工作中的薄弱环节、难点痛点,了解群众对脱贫工作还有哪些方面不满意、哪些问题需要解决。
日前,“大走访”活动已在该街道如火如荼开展起来,并制定了一套完善的机制,层层压实责任:村(社区)帮扶责任人负责组织开展贫困户精准识别、精准退出,精确掌握建卡贫困户信息,精确制定帮扶方案和措施;街道帮扶责任人负责宣讲习近平总书记关于脱贫攻坚系列论述和重要指示精神,开展扶贫政策宣传并核实脱贫户政策享受情况;“大走访”分队责任领导负责督促村(社区)级帮扶责任人、街道帮扶责任人开展帮扶工作,重点检查“一户一策”制定情况、“一达标、两不愁、三保障”落实情况、群众满意度调查情况、农业产业扶贫机制建立情况……
璧城街道负责人表示,下一步,街道将坚持把“大走访”活动与贯彻习近平总书记关于脱贫攻坚系列论述和重要讲话精神、与脱贫攻坚政策宣讲相、与日常帮扶、与解决脱贫攻坚突出问题相结合,用深入的“大走访”推进脱贫户和群众满意度的不断提升,检视脱贫攻坚工作开展的成效,确保群众满意度达到95%以上。
(记者 谢捷)