编者按》

最大气磅礴的书写，就是用脚步在大地上书写。

按照深入开展兴调研转作风促落实行动的要求，全区广大党员干部走出办公室，跑农村、进社区、去工厂，与群众面对面交流、心贴心沟通，推动了社情民意在一线了解，发展思路在一线形成，发展难题在一线破解，惠民实事在一线兴办，干部作风在一线锤炼。

4月17日起，璧山网推出“基层•调研手记”栏目，通过党员干部们的调研手记，记录他们把身心沉下去、服务送下去的点点滴滴，记录璧山这一践行党的群众路线，密切党群干群关系的务实举措。

欢迎大家踊跃投稿，邮箱：bs41430505@163.com，请注明“基层•调研手记”。

今天，推出的是健龙镇镇长万华的调研手记。

迈开步子探实情 深入基层解民忧

健龙镇镇长 万华

基层调研座谈

自从2月份任职健龙镇镇长以来，我走访调研了辖区九个村和两个社区，看到了很多在办公室了解不到的情况，对实事求是、走群众路线这个党的执政法宝有了更深刻的理解和感触。作为一名基层领导干部，只有切实迈开步子行动起来、沉到一线，跟群众面对面的尽心交流，才能了解群众生活中存在的困难、企业监管和服务的不足，从而提高我们工作中的能力和服务群众的水平。

在走访基层群众过程中，不怕群众提意见，就怕群众说“还好”。在走访村民家庭的过程中，每次问起他们对党委政府工作的意见，起初听到最多的就是“还好”。我们的群众是最淳朴的，他们不会主动说别人的不好。口头上不说不代表心里没有意见，更不代表我们的工作做得很好，只能说明群众还没有完全信任我们，没有把我们当自家人。“还好”不一定是真好，背后也许有内心的顾虑或者其他难言之隐。听不到群众真实的声音，就如同治病找不到原因、走路看不清前方。大调研就是要了解实情、发现问题、破解难题。只有放下架子，带着真心、带着感情，用群众听得懂的话、贴得近的方式，把他们当自家人，用我们的真情实意打开群众的心扉，让说“还好”变成发牢骚，才能真正听到他们的真正期盼解决的问题。

带着责任下去，带着信任回来。围绕璧山区“三区一美”行动计划，推进乡村振兴战略，全镇正在大力推进农村垃圾治理及山坪塘、水库的整治等一系列农村环境整治等重点工作。这些工作都是老百姓之前没有接触过的“新鲜事”，要让他们思想上接受，行动上支持，需要一个过程，这是我们基层干部的责任。走访过程中，我特别注意村民对生活垃圾处理的意见，把他们的想法及时与工作人员进行沟通，再与村干部一起发动群众。让他们感到，他们提出的问题，我们真的记了，用心想了，踏实做了。这份在互动中建立的信任，是我们做好下一步工作，将农村垃圾治理全面推开的重要基础。

瞄准需求出发，坚定信心前行。农村环境一直是群众关注的热点，也是我们工作的难点，需要我们努力去帮助解决。我们将坚持用调研推动工作，用实际工作来提升群众的满意度与获得感。  

（编辑：阎亮 陈燕   审核：黄义臣）