
“自疫情发生以来,公安民警就奋战在抗疫一线,为大家的生命安全保驾护航,值得敬佩。我们将这1000公斤蔬菜送给公安民警,希望你们在抗击疫情的同时,也要照顾好自己。”近日,在区公安局,中国电信璧山分公司的工作人员为公安民警们送来1000公斤生态蔬菜,感谢他们放弃休息时间加班加点坚守在一线抗击疫情。
“疫情发生以来,中国电信璧山分公司密切关注区卫生健康委及区疾控中心、区疫情防控指挥工作组的动态和需求,积极配合做好信息化保障工作。”该公司相关负责人介绍,公司严格执行7×24小时值班制度,成立了以客户经理、装维经理、综合维护为主的保障团队,对医院、公安等重要行业进行网络故障预判和抢通,提升网站访问能力,为全区的疫情防控工作保驾护航。
据了解,自正月初一起公司部分员工便取消了休假,投入到疫情防控重点单位客户保障工作中来,忙而不乱、快速有序应对公众的常用问题。
“老人家您好,我是中国电信璧山分公司员工戴胜,我来为您办理话费停机缴纳服务。”近日,在河边镇,戴胜来到一户腿脚不便的老人家中,上门为老人提供话费缴纳服务。
“为减少人员外出,避免疫情发生,连日来,我们通知各营业厅重点关注了一部分固定到门店消费、缴费的人群,并向其发出了网上缴费的倡议,针对一些网上缴费有困难的客户,我们也为其留下了联系方式,并提供上门服务。”该负责人表示。
疫情就是命令,防疫就是责任。中国电信璧山分公司想客户之所想、急客户之所急,在疫情面前,公司上下全体员工始终保持着“在线”状态,用专业的服务能力,为疫情防控工作提供着有力保障,切实发挥着文明单位的示范带动作用。
(记者 朱泓月 文/图)