“不忘初心、牢记使命、心系居民；凝聚人心、为民服务、促进和谐。”区人大代表向芷娴始终把这句服务承诺“亮”在胸前，也时刻体现在履职行动中。

“爱心妈妈”来了

“向妈妈，向妈妈来了。”10月28日，在璧泉街道南关二路，10岁的罗筱月看到迎面走来的向芷娴，脸上笑开了花，高兴地向她奔跑过去。

“吃饭了吗？作业都做完没有？最近的学习有没有进步啊？”向芷娴关心地询问罗筱月的近况。

罗筱玥一岁多时，母亲离世，父亲不久也入狱，她从小便跟着爷爷奶奶一起生活。2014年，向芷娴成为了罗筱月的“爱心妈妈”，五年来，这对没有血缘关系的母女慢慢成了真正的亲人。

“向妈妈对我很好，生活上照顾我，还常来给我辅导功课，叫我要好好学习，做一个对社会有用的人，我长大了也要成为向妈妈一样的好人。”听见这样的话，向芷娴的眼眶有些泛红。

虽然成长环境不是很优越，但是罗筱月却阳光开朗，丝毫没有因为父母的遭遇和家庭环境受到影响，这和向芷娴的关心爱护是分不开的。每个月，向芷娴都会专门抽出时间来陪伴罗筱月，有时候，带着罗筱月爱吃的水果，有时候，送来缺少的文具，逢年过节，还会带去新衣服和礼物。

“我把她当亲生孩子一样对待，既然做了她的妈妈就一定会尽我所能让她健康成长。”向芷娴说。

“吃水贵”难题解决了

“向代表，你帮我们想想办法吧，社区的自来水管道漏水，居民意见非常大。”日前，向芷娴来到鹰嘴社区人大代表联系群众工作站接待走访群众，刚坐下没多久，鹰嘴社区崖湾网格书记吴天光就带着问题来了。

询问后得知，鹰嘴社区的自来水管道安装于2016年，因年久失修，管网老化，滴漏现象突出。因为滴漏严重，平摊后，居民的水费“大涨”，“吃水贵”困扰着社区居民。

群众的烦心事揪心事，就是她履职的着力点。向芷娴立即把选民的诉求反映给了区水利局和人大璧泉街道工委。10月14日，在璧泉街道主题教育意见征求会上，群众“吃水贵”的难题也再次得到区人大代表、街道党工委书记万小力同志的高度重视，被列入重点督办事项。

如今，鹰嘴社区自来水管道更换工程已经启动，正在进行勘测、设计，预计明年一季度末，400多户居民就能喝上平价自来水。

“人民选我当代表，我当代表为人民。”向芷娴说，在点滴付出中，她与选民群众建立起了深情厚谊。

（记者：黄瑞   通讯员：周红 ）