为深入推进乡村振兴现代化建设，促进和谐村居和平安社区稳步发展，今年来，七塘镇七星社区以“五促”工作法，从“改方法促调研、代表+网格+群团共建促宣传、格+网合一渝快办、风险研判、红色细胞促关爱”五个方面深化落实基层治理新成效，不断提升基层治理能力。

改方法促调研，治理小区堵点。以无物业小区治理为重点，积极探索小区管理模式，广泛征集各方意见，人大代表主动作为，通过入户走访，实地查看，谈心交友等方式征集意见建议，组织选举业主委员会并联席党员代表+网格员+群众代表等召开“半月谈”常态化联席会议，就场镇治理“积分制”，居民家中上下水防水渗漏、落水管、顶楼防水修缮、小区绿化、道路硬化、飞线充电、楼道内堆放易燃杂物等民生问题的解决，时刻做到民主协商、民主决策、民主监督。

代表+网格+群团共建促宣传。以党建引领不断凝结党员、人大代表、社区民警、“双报到”共驻共建单位、社会义工、辖区志愿者、妇联、工会等驻地学校等群团组织及党群志愿者力量，常态化开展线上课堂和线下院坝课堂讲座、普法宣传、文明引导、禁赌禁毒宣传等教育实践活动。社区成立了移风易俗红白理事会、道德评议会、文明之星评议会等组织机构，并制定相关章程以及居民公约。通过宣传引导不断加强辖区居民美德教育、提升居民群众的法治意识。

“格+网合一渝快办”网格化管理。积极发挥自治强基作用，代表监督+网格员管理，配强配齐网格员+代表+党员志愿者+群众代表定岗定责开展网格服务，设立网格代办点、组建网格党支部、划分“微网格”，用足用好网格微信群、网格化信息管理平台等网络阵地，常态化开展政策宣传、文明引导、网上渝快办等以及代办服务。制定“网格敲门”制度，代表“回家看看”制度，督促网格员常态化走访入户了解民情民意，征集意见建议，做到问需于民、问计于民，实现格+网合一渝快办等便民惠民制度，真正打通服务群众最后“一米线”。

风险研判促矛盾化解。充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用、联合司法所调解、法律援助、民警共驻共建在预防和化解矛盾纠纷方面积极作用，使代表在执法检查履职方面有了新的着力点、通过巡查问题导向一个“点”，深化对社情民意一个“面”的认识，让群众反馈心声更入心，才能与群众心贴心。代表联席共驻共建单位对辖区风险点进行排摸统计和分析研判，结合不同性质不同程度联合社区民警、镇司法所、法律顾问开展矛盾调解，通过政策宣传、困难人群帮助、责任划分以及思想教育引导、心理疏导等内容贯穿促矛盾解决、问题化解。今年来共化解邻里矛盾11起、其他矛盾纠纷79起。

激活微心愿红细胞促关爱。激活微心愿红细胞活动，充分发挥“人民选我当代表，我当代表为人民”的理念，深入把握关爱特殊群体有助于提高基层社会治理赋能的意义所在，结合代表+网格化管理，对辖区退伍军人、残疾人、精神病患者等特殊人群摸排建立一人一档，针对不同人群，分类分管，走访“认门”形成一对一帮扶，熟悉了解需帮扶人家庭情况及困难诉求。自微心愿红细胞促关爱活动开展以来，5家共驻共建单位齐动员为困难家庭需要帮扶的家庭人群送去关心和帮助。一是社区组织不定期组织开展“敲门”志愿服务行动，通过多元主体共同参与，帮助特殊群体上门打扫家中卫生、擦灰、扫地、清洗床单被褥等。二是每周四定期走访了解需求，结合相关政策开展代办和服务，实现帮扶精准贴心、代表们用身子“沉下去”的脚步丈量出代表示范“红”也用实际践行了代表的初心和使命担当。