为更好推动街道公共服务中心管理,进一步打造便民利民服务平台。近日,区人大大路街道工委组织部分区人大代表到街道公共服务中心开展调研。
调研组一行实地查看了公共服务中心办公室的运行情况,并听取有关情况汇报。代表们表示,便民利民是街道公共服务中心的核心职能,建议要进一步强化认识,优化办事流程,让群众办事少跑路、少费时。
同时,代表们还指出,要创新服务举措,推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、零跑动”,打造更加便民利民的服务方式,要在深入做好提升服务态度和“一次性告知”上狠下功夫,避免“门难进、脸难看、话难听”和超跑动办理、超材料办理等现象发生,让群众办事舒心、开心。(严灿丰)