近日，秀湖鹭岛小区的的屋顶瓦片脱落和雨水管网破裂成为业主们的一大心病，区人大代表郑发利、邱吉、向雯收到群众的反映后迅速前往小区查看情况。

“之前我自己就找过物业公司，他们的负责人每次都说排危费用太高了不去修，他说得倒轻松，一点都不为我们着想，万一瓦片掉下来受苦受难的还是业主，更别说管网堵塞下雨的时候雨水都浸到家里了。”顺着秀湖鹭岛小区92栋业主手指的方向，郑发利、邱吉、向雯三位代表清晰地看到楼顶摇摇欲坠的瓦片，而外墙的雨水管严重破裂，有着极大的安全隐患，代表们安抚好业主情绪后直奔小区物业中心。

代表们找到物业公司负责人了解情况后一同前往对应楼栋进一步查看多处松动瓦片的具体位置及网管破损情况，与工作人员多次协商后制定了雨水管网维修方案报地产审批后实施，并与物业公司达成协议：雨停后立即安排工作人员揭掉松动的瓦片并关注后续松动情况及时处理。一周后92栋楼顶松动的瓦片已揭掉但积水漏水的问题还未解决需要多次排查。

代表们与排查工人顶着高温天气多次实地查看调研并走访询问居民情况后发现脱落的瓦片掉在排水沟导致雨水管网堵塞造成积水，加上管体破裂，下雨时雨水大量飘进室内，不仅给居民造成不便也存在安全隐患。为尽快修复管网代表们多次与物业公司沟通排查进程，跟踪维修进度，并与工作人员一起进行排危工作，在持续两周的排查工作后，雨水管网整改全部完成。

“太感谢三位人大代表了，之前每次路过这栋楼的时候都很害怕瓦片掉下来，屋里也因为渗水墙面都有些发霉，跟人大代表反映后没想到这么快就得到了解决，现在即使是暴雨天气也不用提心吊胆了，可真是解决了我们的燃眉之急。”92栋的业主看着已经修复的楼顶满心欢喜的说道。

人大代表郑发利表示，发挥代表优势为居民消除安全隐患，让群众生活安心，居住放心是我们的职责所在，真正把实事办到群众的“心坎上”。

下一步，三位代表将持续与小区物业沟通制定排查计划，监督维护进程，有效检查小区的屋顶安全情况，加强管网日常巡查，及时疏通雨水管网，确保汛期时小区安全、排水畅通。充分发挥人大代表桥梁与监督作用把惠民生的事办实、暖民心的事办细，真正做到民有所呼、我有所应，服务人民、推动人大代表发出“好声音”、办好“民生事”， 守护居民“头顶上的安全”。

（邹亚）