近日，区人大璧城街道工委组织部分区人大代表到大旺社区暖心驿站、东关社区名豪步行街暖心驿站等开展了现场调研活动，并听取了街道关于暖心驿站工作情况汇报。

　　代表们一致认为，街道办事处协调各方精心打造暖心驿站，免费为外卖配送、快递物流、网约车等新业态新就业群体提供暖心服务，出发点很好，值得肯定。同时，代表们也指出暖心驿站使用率不高、效果不理想等方面的问题。

　　“暖心驿站不能一设了之，加强后续服务才能避免公共服务设施‘建而不用’。在这方面，既需要系统性谋划，也得具备‘用户思维’。”“问题查找要真实、客观，向前一步，换位思考，才能最大程度上实现物尽其用。”

　　座谈会上，代表们纷纷建言献策，结合现场调研的情况，对街道下一步暖心驿站建设工作提出了“强化宣传服务，增强驿站吸引力”“注重合理选址，提高驿站利用率”“探索养老等结合，加强资源整合利用”三点建议，积极助力暖心驿站不仅要建好，更要用好。

　　区人大璧城街道工委相关负责人表示，会持续关注，促进暖心驿站建设进一步实现整合资源、建强功能、做优服务，打造便民、亲民、为民前沿阵地，让暖心驿站真正成为服务人群想来、爱来、盼来、还来的“幸福驿站”。（卢丹）