“网上办理了多少?办结率怎样?”近日,区人大常委会副主任罗恩德带队对我区“企业吹哨,部门报到”互动平台情况开展调研。
调研组到区行政服务中心实地查看了“企业吹哨,部门报到”互动平台建设和运行情况,详细了解政企互动机制和政企互动平台的办理流程,并观看演示平台诉求后台办理的详细处理过程。在随后的座谈会上,罗恩德强调,“企业吹哨,部门报到”工作是全区服务实体经济、改善营商环境的创新务实之举,要充分发挥政企互动平台的核心作用,利用好各个平台的信息资源,切实提高政策覆盖面和知晓率;抓好诉求办理,以解决企业实际问题为主要目的,进一步优化营商环境,创新构建“亲清”新型政商关系。
据悉,截止5月31日,政企互动平台注册企业用户21629户,共受理企业诉求637件,纳入跟踪督办60件,累计办结59件,办结率为98%,市场满意度98.77%。(蓝溪)